Qui a été à l’initiative du projet Voguéo ?

Le STIF (Syndicat des Transports d’Île-de-France) est compétent pour organiser le transport public fluvial régulier de personnes en application de l’article 1er de l’ordonnance du 7 janvier 1959 modifié. Pour adapter les transports aux attentes nouvelles des Franciliens, le STIF a décidé d’expérimenter un mode de transport écologiquement responsable et alternatif aux transports traditionnel : Voguéo la navette fluviale qui permet d’aller travailler ou se déplacer pour ses loisirs en Catamaran sur la Seine et la Marne entre la gare d’Austerlitz à Paris et Maisons-Alfort dans le Val de Marne. Cette expérimentation commence le 28 juin 2008 et ce, pendant deux ans et 7 mois jusqu’au 31 décembre 2010.

Où puis-je obtenir les horaires de passage de Voguéo à l’escale Ivry Pont Mandela ?

Vous pouvez trouver ces informations :

• sur le site www.vogueo.fr à la page tarifs et horaires ;
• sur chacune des escales de Voguéo qui disposent d’un panneau d’information voyageurs ;
• et sur la plaquette d’information diffusée par les villes partenaires ou Batobus.

Avec quels titres de transports puis je accéder au service Voguéo ?

Voguéo est accessible avec les titres de transports habituels :

• le forfait carte orange (semaine ou mois) sur passe Navigo ou Navigo Découverte
  ou avec coupon magnétique ;
• le forfait Intégrale (annuel) sur passe Navigo ;
• le forfait imagineR scolaire ou étudiant sur passe Navigo ;
• le forfait solidarité transport sur Passe Navigo ou avec coupon magnétique ;
• le forfait gratuité transport sur Passe Navigo ;
• et la carte améthyste et la carte émeraude.

Je souhaite me déplacer avec Voguéo dans une zone qui ne figure pas dans mon abonnement. Comment faire ?

Voguéo circule sur les zones tarifaires 1, 2 et 3. Seule l’escale de École vétérinaire de Maisons-Alfort se situe en zone 3. Si vous possédez un titre de transport zones 1 et 2 et souhaitez vous rendre à Maisons Alfort, vous devez acheter un ticket à l’unité de 3 € donnant droit à un voyage et vendu à bord des bateaux Voguéo.

Je constate des dysfonctionnements sur la ligne Voguéo. A qui dois je m’adresser ?

Vous devez utiliser le formulaire "contact" qui se trouve sur le site Voguéo